Visa 調查揭示香港消費者計劃增加儲蓄準備外遊

12/08/2022

 

全球科技支付領導公司 Visa 今天發布《Visa 消費者支付取態研究4.0︰旅遊消費洞察》1,顯示雖然香港消費者對於未來 12 個月的家庭開支計劃抱持審慎態度,超過一半香港消費者希望在檢疫措施解除後立即出發外遊。他們正積極增加旅遊儲蓄或維持疫情前的外遊預算,為離港旅遊作準備。此外,至少三分之一(33%)的消費者願意每月撥出 20% 或以上的家庭收入作為外遊預算。
是次調查在香港特區政府宣布取消入境人士酒店檢疫及實施「0+3」防疫安排後翌日展開,旨在了解消費者的最新旅遊意向、消費行為、旅遊目的及導致消費行為轉變的因素等。

Visa 香港及澳門區董事總經理史美琪 (Maaike Steinebach) 表示:「對於社會過去兩年多以來逐漸回復常態,讓旅遊業重現生氣,我們感到無比興奮。『消費者支付取態研究』透過深入了解港人旅遊趨勢和消費喜好,以協助商戶更精準制定各種旅遊相關項目和獎賞計劃,讓消費者從外遊規劃以至行程中獲得最佳體驗。我們期待與旅遊業和酒店業的合作夥伴更緊密合作,為所有旅客提供簡單、可靠和安全的支付方案。」


2023年港人旅遊消費前景樂觀
隨著本地消費者開始計劃來年旅遊,《Visa 消費者支付取態研究4.0︰旅遊消費洞察》揭示值得探討的趨勢。

  • 先儲蓄、後旅遊消費:超過一半本地消費者 (53%)表示他們會積極增加現時旅遊儲蓄或維持疫情前的外遊預算,準備當相關檢疫或隔離措施解除後離港旅遊;只有  27% 受訪者表示基於防疫健康或經濟因素,對於旅遊傾向保守和謹慎態度。此外,與其他年齡層相比,40多至50多歲消費者願意撥出更多儲蓄作為旅遊預算,而大部分的 Z世代(36%)消費者則計劃開始儲蓄,在相關隔離限制解除後用作旅遊開支。
  • 聚焦「體驗式旅遊」和「深度遊」:後疫情時代,大部份外遊港人表示清潔和衛生(45%)是他們最關注的考慮因素。除了當地美食(43%)及當地購物(34%)外,消費者表示未來亦將更重視養生活動(38%)、邊遠地區探索(29%)、 靈性旅遊(28%),以及一生難忘體驗 (28%)。另外,消費者希望在將來的旅行計劃中減少奢侈體驗(49%)、投入義工服務 (30%) 和工作度假 (32%)。
  • 香港人把目光投向日本,享受美食是外遊首要任務: 60% 有意於未來兩年旅遊的受訪者將日本列爲首選,其次是中國內地(27%)、台灣(23%)、南韓(18%)和泰國(14%)。從「美食天堂」出走外遊的香港人,幾乎在任何目的地,首選活動都是享受當地美食。另外,有意前往中國內地旅遊的受訪者中, 45% 表示主要目的是與親友團聚及共度假期。
  • 對大灣區「一程多站」旅遊興趣增加:疫情前,75% 消費者每年到訪其他大灣區城市僅少於6 次。然而,今次研究發現近一半消費者對大灣區「一程多站」旅遊的興趣正持續上升,9 成消費者表示有興趣展開爲期3 天或以上的行程,當中更有超過5成對為期6天或以上的行程感興趣。

史美琪補充:「隨著旅遊業逐步恢復正常,香港消費者對未來保持樂觀態度。根據是次研究,超過一半消費者相信防疫措施將會進一步放寬,而外遊度假將會更便捷。鑑於大眾對健康和衛生的關注日益增加,我們預計感應式卡和手機支付的使用率將會持續上升,讓旅客在旅程時消費更安心。」

 

1 《Visa 消費者支付取態研究4.0︰旅遊消費洞察》於 2022 年 9 月至 2022 年 10 月 期間進行,訪問了共700 位不同年齡、入息水平及居住地區的香港消費者。訪問以線上形式進行,受訪對象年齡皆為 18 至 55 歲之間,且每月最低家庭入息為港幣5,000元。

 

關於 Visa
Visa Inc. (NYSE: V) 是全球科技支付的領導公司,為全球超過200個國家及地區的消費者、商戶、金融機構及政府機構處理支付交易。Visa的使命是透過最創新、方便、可靠及安全的支付網路連結世界,促使消費者、商戶企業及市場經濟蓬勃發展。我們相信,多元共融的經濟能讓每個人在任何地方都可以得到提升與進步,而為所有人開放機會便成為未來資金轉移的基礎。如欲查詢更多資料,請參閱 www.visa.com.hk