Visa 的環球服務質素大獎作為一年一度的客戶表現計劃,旨在表揚 Visa 表現最傑出的收單銀行、發行機構及發行機構處理方,他們在減少欺詐、授權及推廣 Tap to Pay 與 Visa Direct 等創新付款的各個主要領域,均貢獻良多並達到獲獎資格。
GSQA 客戶表現計劃的計算標準以讓客戶將想法付諸實行,以達到實質增長為重點。單就可量度的量化標準而言,少於 1% 的Visa 安全網絡 (VisaNet) 客戶能達到獲此殊榮的標準。
Visa 的環球服務質素大獎作為一年一度的客戶表現計劃,旨在表揚 Visa 表現最傑出的收單銀行、發行機構及發行機構處理方,他們在減少欺詐、授權及推廣 Tap to Pay 與 Visa Direct 等創新付款的各個主要領域,均貢獻良多並達到獲獎資格。
GSQA 客戶表現計劃的計算標準以讓客戶將想法付諸實行,以達到實質增長為重點。單就可量度的量化標準而言,少於 1% 的Visa 安全網絡 (VisaNet) 客戶能達到獲此殊榮的標準。
付款方式時刻在變,帶來新的參與者、體驗與期望。Visa 數碼化現已達到一定比例,而多個市場趨勢都影響著我們客戶經營業務的方式。要在瞬息萬變的付款領域中取得成就,關鍵在於保持靈活,並樂於接受創新。
Visa 相信未來一拍即付會令銷售點的付款變得方便、快捷和安全。 這種付款方式在全球持續強勢增長,超過半數的美國境外全親身 Visa 交易都採用一拍即付,
美國市場亦因而受到影響,採用這款方式的次數越趨頻密。從普及程度來看,現時美國交易排名頭 100 位的商戶中,共有 80 家提供一拍即付付款。 至於發卡方面,Visa 預計全美國的感應式 Visa 卡發行量將於 2019 年年底突破一億,及至 2020 年年底將超過三億。Visa 將與客戶及合作夥伴攜手合作,繼續推廣以感應式卡及可感應設備提供的一拍即付服務,並增加其普及程度。
Visa Direct 正為全球的金錢流動方式帶來徹底轉變,不僅能將付款達至全球超過十億張信用卡,更能讓消費者更快取得款項。Visa Direct 亦同時讓新興市場的消費者得以利用其已啟動的移動應用程式,「便捷地將錢推至」商業帳戶,以支付貨品及服務。
作為 Visa 與客戶關係的完美典範,GSQA 得獎者透過力求創新、提升營運效率及持卡人的滿意度,完美實踐我們品牌的承諾。Visa 環球服務質素大獎 2018 為他們以持卡人為本的策略予以肯定,我們謹在此恭賀所有得獎者。