1. 我們收集那些個人資料
個人資料乃指可用作識別、查找或聯絡您的任何資料。它還可以包括與可識別的個人相關的其他資料。我們或會收集以下類型的個人資料：
- 聯絡資料 乃指閣下為使用Visa Solution而向我們提供的資料，例如您的姓名、賬單地址、電話號碼、電郵地址或允許我們向您發送消息的其他地址。
- 關係資料協助我們與您進行業務，例如向您發出Visa卡的金融機構或其他實體的資料，您的購物及支付喜好，以及由第三方向您發出並連結到Visa Solution的支付方式及您的賬戶，您使用的服務及其他能讓我們了解您及為您提供個人化內容及優惠的資料。
- 支付資料 當您使用Visa Solution，包括與您交易的商戶、您用作支付的卡號碼及網絡，到期日期和安全代碼（例如，您的支付卡的CVV2），賬單地址，交易的時間和日期易，以及交易金額。
- 您與Visa Solution互動的資料例如在下列情況下收集的數據：
- 使用 Visa Solution (包括透過 Cookies 及其他數據收集科技 而得到的資料 如下所述，此信息為個人資料）;
- 與我們溝通時，如閣下聯絡我們的顧客服務中心（包括電話錄音以作質素提升及培訓用途）；
- 參與推廣活動或計劃時；以及
- 參與或退出營銷或優惠及其他活動時。
2. 我們怎樣收集個人資料
我們向您及其他資料來源收集個人資料。
- 在很多情況下，我們收集由您提供給我們的個人資料，作為直接使用Visa Solution的一部分。當您透過第三方（如商戶的網站或應用程序）或我們的網站，使用Visa Solutiona付款、登記或啟動Visa Solution，參與推廣活動或註冊接收來自我們的消息時，您亦可能會與我們分享個人資料。我們亦會在閣下聯絡我們時（如作顧客服務用途），或在網上與我們互動時收集您的個人資料。
- 我們從有權提供閣下的資料之第三方收集您的個人資料（包括卡交易數據）。例如，當您利用Visa Solution進行網上購物時，我們可能向第三方的電子錢包、網上商戶及有助於提高支付體驗的其他方，收集您的個人資料。又例如，Visa Solution或會集成由您的發卡機構提供的其他服務或功能，例如服務提示。若出選擇使用該等服務，我們或會從您的發行機構收集並分享那些能確保您能使用 Visa Solution 賬戶的服務（如您的手機號碼，以便您使用提示服務）。
- 在網站服務條款允許的情況下，我們或會從公開可用來源收集資料，例如社交媒體網站或人口普查數據。例如，如您使用Facebook或Twitter與Visa溝通，我們或從您的個人檔案取得您的其他資料。又例如，Visa還可能監控社交媒體渠道，以了解Visa Solution用戶選擇分享的體驗，而我們亦可能透過社交媒體渠道回復用戶。
- 當您訪問我們的網站、瀏覽我們的網上廣告或致電我們時，我們會收集您與Visa Solution互動的資料。例如，當您使用Visa Solution，Visa，第三方的電子錢包、網上商戶和有助於提高支付體驗的其他方，透過在您電腦或設備上設置和存取Cookie以及使用類似的追踪科技，以收集在Cookie和其他數據收集科技一節裡描述的資料。當這些資料與其他數據元素相關，使我們能夠識別、查找或聯絡您時，我們將視這些資料為個人資料，。
- 如果我們獲授權，我們亦會從其他Visa服務中接收閣下的個人資料（包括卡交易數據）。如果您的發卡機構參與此類服務，包括那些為向您提供便利，自動更新您的付款賬戶號碼、任何代碼、到期日，以及刪除無效的卡的服務。