Visa 服務條款
最後更新:2025年7月31日
© 2025 Visa. 保留一切權利。
有關「Visa System」及您 Visa 卡的重要通知您的 Visa 卡已於「Visa System」中登記:(i) 作為您的 Visa 卡的標準功能,由您的發卡機構提供並管理(發行機構登記);或 (ii) 直接透過 Visa(Visa 登記)。
- 發行機構登記。 若您的卡已由發卡機構作為標準卡片功能登記至「Visa System」,本服務條款(下稱「條款」)並不適用於您透過「Visa System」存取及使用該等卡,且您接受本條款亦不構成您與 Visa 之間任何形式的協議。 相反,您的存取及/或使用僅受您的發卡機構之條款及細則規管。若您仍向 Visa 提供資料以登記該等 Visa 卡,Visa 將與您的 Visa 發卡機構分享該等資料,以便利其在「Visa System」中登記及管理您的卡。
- Visa 登記。 若您的 Visa 卡已透過 Visa 登記至「Visa System」,本條款即完全適用,並構成您與 Visa 之間具法律約束力及可執行的協議,以規管您對已登記卡片(定義見第 2 節)的存取及使用,以及本條款所述相關服務(「解決方案」)。請仔細閱讀本條款。 若您是第 13 條所列的「合資格司法管轄區」居民,則該條所述的「合資格司法管轄區」特定條文亦適用於您。
您透過以下方式表示接受本條款:(i) 在 Visa 或第三方應用程式或網站上明確接受本條款,例如作為商戶結帳流程的一部分;(ii) 在「解決方案」中存取或使用您的已登記卡片;或 (iii) 在您的合資格司法管轄區適用法律允許的範圍內,根據 Visa 規定的其他接受方式。您確認並同意本條款規管您對「解決方案」的使用。本條款取代您先前可能就「解決方案」已同意的所有條款。本條款自您按照上述規定的接受方式表示接受之時起生效,並將保持有效,直至根據本條款終止為止。「解決方案」的使用完全免費。
1. 「解決方案」的運作方式 。Visa 儲存您的卡片資料,並以唯一識別碼(代幣)取代您的付款帳戶號碼及其他敏感資料,以協助確保其安全並提供保護。當您在網上或數碼支付體驗期間提供電子郵件地址或手機號碼,並完成所需的身份驗證時,Visa 會將您的卡資料(通常以代幣形式)傳送給相關商戶、電子錢包營運商、支付網絡/組織及/或適用第三方,以允許其:(i) 向您展示您的已登記卡片清單(「卡片清單」);(ii) 使用您選擇的已登記卡處理您的交易;及/或 (iii) 讓您選擇將已登記卡片加入其網上及數碼付款解決方案(例如,將您的卡儲存在商戶檔案中或加入電子錢包)以供日後使用。「卡片資料」指付款帳戶及其他相關資料,例如您的姓名、電子郵件地址、手機號碼及「已登記卡片」的帳單及送貨地址。
由您的發卡機構在「Visa System」登記的 Visa 卡可能隨您的卡片清單一起顯示。由非 Visa 網絡/計劃、電子錢包或其他第三方營運,且基於 EMV® 規範的遠端商務系統中所登記的 Visa 及非 Visa 卡,亦可能隨您的卡片清單一起顯示。惟為免生疑問,本條款並不適用於該等發卡機構登記卡,或在第三方系統中登記的卡。
2. 已登記卡片。 Visa 可能隨時自動更新您的卡片清單。為協助保持您的卡片清單及卡片資料處於最新狀態,當發行您的已登記卡片的金融機構,或支付機構(如適用,即「發卡機構」)向 Visa 提供該等資料時,Visa 亦可能更新某些卡資料,例如付款帳戶號碼及到期日。您可以隨時透過入口網站修改您的卡片清單。「合資格卡片」指任何 Visa 信用卡、扣帳卡或可重複增值預付卡,以及 Visa 認為符合「解決方案」資格的其他卡或支付方式。並非您的所有 Visa 卡均為「合資格卡片」。 Visa 可隨時修改資格準則,並可在其認為必要時取消卡的資格或阻止其啟用。「已登記卡片」指在 Visa System 登記的合資格卡片。 「入口網站」指由 Visa 提供的網站、流動網站、網域、子網域及/或網頁版平台,以向「已登記卡片」持有人提供資料及管理工具。
3. 合資格持卡人。 只有當您是「已登記卡片」的持卡人或授權使用者,以及合資格司法管轄區名單中指定的「合資格司法管轄區」居民時,才可存取或使用「已登記卡片」。禁止從任何非法或受限地區存取或使用您的「已登記卡片」。
4. 驗證。 當您登記或以其他方式使用「解決方案」時,您可能需要提供有效電郵地址及/或手機號碼。 您同意 Visa 或第三方(例如您的結帳供應商)可將一次性密碼 (OTP) 發送至您的電郵地址及/或手機號碼,以驗證您的身分。
Visa 可能使用您用於存取「已登記卡片」的裝置資料,以驗證您的身分,並在這些裝置與您的「已登記卡」之間建立受信任連結。您亦可選擇使用個人裝置上的功能,例如指紋、面容認證及/或您的裝置密碼(「Passkeys」),以存取、使用或驗證您的「已登記卡片」。您對 Passkeys 的使用受裝置製造商條款及細則及私隱政策約束。您的指紋、面容認證資料及/或裝置密碼均保留在您的裝置之內。您可以選擇是否將 Passkeys 用於您的「已登記卡片」,並可透過入口網站或 Visa 提供並傳達給您的其他網站解除連結您的「已登記卡片」或移除您的裝置,以停用該等使用。您將「Visa Payment Passkeys」用於「已登記卡片」,將作為單獨條款及細則的一部分,並受其規管。
如您使用 Passkeys 或選擇在您的裝置或瀏覽器上記住登入狀態,則須自行負責維護該等裝置或瀏覽器的安全性。就任何人士未經授權使用「解決方案」、您的「已登記卡片」、您的入口網站帳戶、您的裝置或您的瀏覽器,Visa 概不承擔任何責任。
5. 私隱。 Visa 在必要時處理您的個人資料,以向您提供「解決方案」(就本條款中所協定),並用於《Visa 全球私隱通知》(「私隱通知」)中所述的相關或不相牴觸的目的。如欲了解有關 Visa 及其關聯公司在您使用「解決方案」時如何收集、保護及分享您的個人資料,以及任何資料私隱選擇的詳情,請閱讀《私隱通知》。在根據適用的資料保護法例,跨境轉移個人資料須取得同意的情況下,您對本條款的同意將被視為包括您同意在「合資格司法管轄區」的適用法律允許的最大範圍內,跨境轉移您的個人資料。「私隱通知」可能會不時更新。
如果您於某些商戶結帳時將「合資格卡片」登記至「解決方案」中,Visa 可能會使用 Google 地圖產品協助您選擇地址。 在 Google 處理您的個人資料的範圍內,Google 會根據其服務條款及私隱政策進行處理。
若您使用其他服務,例如由發卡機構、商戶、電子錢包營運商、支付網絡/計劃及/或適用第三方所營運的服務(包括透過「Visa System」提供的服務),則個別私隱通知可能適用。Visa 可能會與任何與「Visa System」相關的第三方服務分享您的個人資料。
您有責任確保與您使用「解決方案」相關的個人資料維持充分及最新。您可以直接使用「入口網站」更新該個人資料。
6. 使用「解決方案」進行的交易。Visa 並非銀行或發卡機構。 您的銀行帳戶或銀行卡片的付款,僅在您與發卡機構之間進行。Visa 並非使用「解決方案」進行交易的一方。如果您與商戶或您的發卡機構就使用「解決方案」進行的交易產生爭議,包括購買、退貨或未收到商品或服務,則您須全權負責與商戶或您的發卡機構解決爭議。Visa 不對任何該等交易,或商戶、發卡機構、其他支付網絡/計劃或第三方的任何作為或不作為負責,而該等第三方可能有助於您的結帳體驗。當您向第三方服務(例如商戶網站或電子錢包)新增卡片時,您對該服務的使用(包括使用在該服務登記的憑證),均受該第三方的條款及細則規管,而非本條款。
7. 持卡人協議。本條款不會修訂或以其他方式修改您與發卡機構就「已登記卡片」所簽訂的任何合約(「持卡人合約」)。您須全權負責遵守您的「持卡人合約」。如對您的「持卡人合約」有任何疑問,請聯絡您的發卡機構。
8. 所有權。 Visa 根據本條款提供的所有內容、特色及功能,包括但不限於文字、圖形、標誌、圖像、音訊片段、影片片段、資料彙編、軟件及任何其他材料(統稱「內容」),均屬 Visa、其關聯公司及其許可人所有。就「內容」而言,任何許可、權利、所有權或權益均未授予您。如果您提交有關「解決方案」或其他 Visa 產品或服務的建議或其他反饋,我們可能會使用您的建議或反饋,而無須對您承擔任何義務。「Click to Pay 圖示」() 是 EMVCo, LLC 擁有並經其許可使用的商標。
9. 保證及責任。「解決方案」以「現況」及「現有狀況」提供,不附帶任何形式的明示或暗示保證,包括所有權保證、適銷性暗示保證,或特定用途適用性的暗示保證。就您使用「解決方案」而引起的任何損害,Visa 概不承擔任何責任,包括但不限於交易失敗、與商戶的爭議、錯誤、中斷或未經授權的存取。「解決方案」可能無法免於中斷。Visa 根據本條款對您的累積責任僅限於以下兩項中較低者:(i) 您的實際損失;及(ii) 100 美元(或您「合資格司法管轄區」貨幣的等值金額)。本條款中的任何內容均不排除或限制對死亡、人身傷害、欺詐,或任何其他在法律上無法限制或排除的事宜的責任。 您「合資格司法管轄區」的法律可能不允許限制或排除本節所述的責任,因此該等限制或排除可能不適用於您。在此等情況下,Visa 的責任將限於您合資格司法管轄區的適用法律允許的最大範圍內。
10. 終止、暫停及停止「解決方案」及本條款。
10.1. 您可隨時透過「入口網站」將個別「已登記卡片」從「解決方案」中取消登記。 您可隨時透過「入口網站」將個別「已登記卡片」從「解決方案」中取消登記,以終止本條款從「解決方案」中取消登記。
10.2.Visa 可在以下情況下,無論向您發出通知與否,終止、暫停或停止全部或部分「解決方案」及本條款:
- 由於超出 Visa 控制範圍的原因,Visa 無法提供「解決方案」或其任何部分;
- 為遵守您「合資格司法管轄區」的適用法律;
- 遵守主管當局或法院的指示;
- Visa 提供「解決方案」或其任何部分不再具有經濟可行性;
- Visa 決定停止在您的「合資格司法管轄區」提供「解決方案」;
- 為簡化您使用發卡機構或其他 Visa 合作夥伴提供的「解決方案」;
- 您違反本條款;
- Visa 懷疑存在欺詐或非法、未經授權或不當行為;及
- 基於制裁篩查。
10.3. 在上述第 10.2 條未列出的情況下,Visa 可終止、暫停或停止全部或部分「解決方案」及本條款,但前提是,如您「合資格司法管轄區」的適用法律有所要求,其須向您發出必要的通知。
10.4. 本條款的任何條文,就其性質而言,旨在於終止後繼續有效,包括但不限於第 12 條。
10.5.如果您「合資格司法管轄區」的適用法律就終止、暫停或停止「解決方案」或本條款向您提供額外或更嚴格的權利,則該等權利將適用,並在您「合資格司法管轄區」適用法律要求的範圍內取代本條的條文。
11. 修改「解決方案」及本條款。
11.1. 在您「合資格司法管轄區」適用法律允許的範圍內,Visa 可在以下情況下變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款,無論是否向您發出通知:
- 由於超出 Visa 控制範圍,Visa 無法提供「解決方案」或其任何部分,從而有必要進行變更、改善或修改;
- 為遵守您「合資格司法管轄區」適用法律的變更;
- 遵守主管當局或法院的指示;
- 如變更、改善或修改對您有利(例如透過增加或增強技術功能、安全性、韌性、效能及/或使用者流程;修正錯誤或其他問題;以及移除不再為您增值的功能);及
- Visa 提供「解決方案」或其任何部分不再具有經濟可行性。
11.2. 在上述第 11.1 條未列出的情況下,Visa 可變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款,但前提是,如您「合資格司法管轄區」的適用法律有所要求,其須向您發出必要的通知。
11.3.在任何該等變更、改善或修改生效後,您繼續存取或使用您的「已登記卡片」或「解決方案」,即表示您接受該等變更、改善或修改。
11.4. 如果您不同意任何變更、改善或修改,請留意,您可隨時透過「入口網站」取消登記所有「已登記卡片」,以終止本條款,此舉將終止您參與「解決方案」。
11.5. 您可透過檢查本條款結尾處的「最後更新」日期,識別本條款的最新版本。
11.6. 如果您「合資格司法管轄區」的適用法律就變更、改善或修改「解決方案」或本條款向您提供額外或更嚴格的權利,則該等權利將適用,並在您「合資格司法管轄區」適用法律要求的範圍內取代本條的條文。
12. 一般條款。
12.1. Visa 簽約實體;管轄法律;爭議解決。下表確立了根據本條款適用於您的 Visa 簽約實體、Visa 地區、管轄法律以及爭議解決條款。 如欲了解更多關於您的「合資格司法管轄區」屬於哪個「Visa 地區」的資料,請參閱「合資格司法管轄區名單」。Visa 簽約實體」指與您訂立本條款的實體。凡提及「Visa」之處,均指您的「Visa 簽約實體」。 本條款不會在您與您的「Visa 簽約實體」的任何聯營機構之間訂立任何合約。在您「合資格司法管轄區」的適用法律允許的最大範圍內,您的「Visa 簽約實體」的每間聯營機構均為本條款的預期第三方受益人。
12.2. 彌償在您「合資格司法管轄區」的適用法律允許的範圍內,您同意就因您違反本條款而引起、與其相關或由此產生的任何損失、責任、索償或要求、損害賠償、罰款及費用,向 Visa 及其關聯公司作出彌償並使其免受損害。若您是安道爾、奧地利、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脱維亞、盧森堡、馬耳他、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛文尼亞或瑞典的居民,則本第 12.2 條不適用於您。
12.3.通知您同意 Visa 可透過短訊(SMS)、電子郵件、於「入口網站」發佈,或透過其他形式的電子通訊,向您提供與「解決方案」、「Visa System」或本條款相關的通知、披露及其他通訊,且該等電子通訊構成「書面」通訊。除非您「合資格司法管轄區」的適用法律另有規定,否則電子通訊應視為於發送當日收到,且不會提供任何紙本或實體副本。您須自行承擔任何可能適用的訊息或資料費用。
12.4. 轉讓、約定更替及移轉。
- 在您「合資格司法管轄區」適用法律允許的範圍內,未經 Visa 事先書面同意,您不得藉法律的實施或其他方式,轉讓、約定更替或以其他方式移轉您在本條款下的權利及/或義務。
- 在您「合資格司法管轄區」的適用法律允許的範圍內,您同意 Visa 可將其在本條款下的權利及/或義務轉讓、約定更替及/或以其他方式移轉予任何 Visa 聯營機構或任何第三方,而無需進一步通知您或徵得您的同意。然而,若您合資格司法管轄區的適用法律有所要求,Visa 應提供必要通知及/或徵得您的同意。
12.5.翻譯及準據語言。若本條款提供英文以外語言的翻譯版本,概以英文版本為準。因本條款引起的任何爭議,均應在您「合資格司法管轄區」的適用法律允許範圍內,根據本條款的英文版本予以解決。若您是「「合資格司法管轄區名單」所述「歐洲地區」的居民,則本條不適用。
12.6. 完整協議及可分割性本條款構成 Visa 與您之間有關「解決方案」的完整協議。 Visa 未能或延遲行使或執行本條款所包含的任何條款或權利,均不得被視為放棄該等條文或權利。您與 Visa 同意,若本條款的任何條文被具管轄權的法院裁定為不合法、無效(包括藉法律的實施而無效)或因任何原因不可強制執行,則該條文應被視為可與本條款分割,且不影響任何其餘條文的有效性及可強制執行性。
12.7. 常見問題。 若您對「解決方案」或本條款有任何疑問,請透過「入口網站」瀏覽我們的常見問題(「FAQs」)。若「常見問題」未能解答您的問題,您可透過「合資格司法管轄區名單」中提供的連結,以電子郵件或電話聯絡 Visa。
12.8. 投訴程序。
- 您有權就本條款及「解決方案」向 Visa 提出投訴。Visa 將保密處理投訴。Visa 將立即確認收到您的投訴,並將在收到投訴後三十(30)日內(除非您「合資格司法管轄區」的適用法律規定較短期限),明確說明為處理投訴而採取的行動。
- 某些「合資格司法管轄區」的居民,可在「合資格司法管轄區名單」中查閱有關其「合資格司法管轄區」特定投訴程序的額外資料。
12.9.本條款中的任何規定,均不排除或限制您作為消費者根據您「合資格司法管轄區」的適用法律享有的任何強制性法定權利。本條款並非意在削弱或凌駕於該等權利之上。
13. 「合資格司法管轄區」特定條款。以下條款僅適用於指定的「合資格司法管轄區」居民。在以下條文與本條款中某編號條相對應並重複的情況下,特定「合資格司法管轄區」版本將取代上文相應的該條。
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- 「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止, 當中包括您根據適用法律享有的撤回權。
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- 消費者保護法例規定,在布宜諾斯艾利斯市內向消費者或使用者行銷、銷售或提供服務並擁有網頁的法人實體,應加入指向「Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor」的連結。如有問題及投訴,請聯絡「Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor」。
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(a) 在根據第 2 條(「已登記卡片」)的規定修改資格的情況下,Visa 將遵循第 11.1 條或第 11.2 條(修改「解決方案」及本條款)中的程序。
(b) 以下條款應全部刪除且不予替換:第 10.5 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)、第 11.6 條(「修改『解決方案』及本條款」)及第 12.2 條(「彌償」)。
(c) 本條款第 12.1 條(「Visa 簽約實體;管轄法律;爭議解決」)表格中「亞太地區」部分的爭議解決部分,應全部刪除並取代為以下內容:
「凡因本條款而引起或與本條款有關的所有爭議,均可提交由國際商會(「ICC」)根據現行有效的《ICC 仲裁規則》管理的仲裁解決,該等規則特此以援引方式納入本條款。仲裁地(即法定地點)應為澳洲新南威爾士州悉尼。仲裁應由一 (1) 名根據《ICC 仲裁規則》委任的仲裁員以英文進行。然而,上述規定並不排除各方為任何目的,申請適用法律下可用的任何其他濟助。
(d) 以下條款適用於您,並取代上文相應編號的章節,如有衝突,應以本條款為準:
9. 保證及責任。Visa 將根據本條款,並以合理的謹慎程度及技能提供「解決方案」。我們不保證「解決方案」系統不含病毒,亦不保證存取「解決方案」時不會中斷。您可隨時終止使用「解決方案」,包括在您對「解決方案」的可用性或表現不滿意的情況下,透過「入口網站」取消登記所有「已登記卡片」,此舉將終止您參與「解決方案」。在適用法律允許的最大範圍內,您明確承認並同意,您須自行承擔使用「解決方案」的全部責任及風險。Visa 因任何訴訟因由而對您的累積責任,在任何時候均以您的實際損失或 100 澳元(一百澳元)兩者中之較低者為限。本條款中的任何內容,均不排除或限制對死亡、人身傷害、欺詐,或任何其他在法律上無法限制或排除的事宜的責任。
10.1. 您可隨時透過「入口網站」將個別「已登記卡片」從「解決方案」中取消登記。 您可隨時終止本條款,包括在您不滿意我們對本條款所作變更的情況下,透過「入口網站」取消登記所有「已登記卡片」,此舉將終止您參與「解決方案」。
10.3. 在上文第 10.2 條未列出的情況下,Visa 可終止、暫停或停止全部或部分「解決方案」及本條款,但須至少提前三十(30)日向您發出書面通知,除非因您違反本條款,或因危及您或其他用戶「解決方案」或 Visa 系統的安全、保安及互聯性的情況而導致(在此情況下,無需發出通知)。
11.1. Visa 可在以下情況下,無論是否向您發出通知,變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款:
- 由於超出 Visa 控制範圍,Visa 無法提供「解決方案」或其任何部分,從而有必要進行變更、改善或修改;
- 為遵守您「合資格司法管轄區」適用法律的變更;
- 遵守主管當局或法院的指示;
- 如變更、改善或修改對您有利(例如透過增加或增強技術功能、安全性、韌性、效能及/或使用者流程;修正錯誤或其他問題);及
- Visa 提供「解決方案」或其任何部分不再具有經濟可行性。
11.2. Visa 可在第 11.1 條未列出的情況下,變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款,但須至少提前三十(30)日向您發出書面通知,除非因危及您或其他使用者使用「解決方案」或 Visa 系統的安全、保安及互聯性的情況所致(在此情況下毋須發出通知)。
12.6. 完整協議及可分割性本條款構成 Visa 與您之間有關「解決方案」的完整協議。 任何一方未能或延遲行使或執行本條款所包含的任何條文或權利,均不得被視為放棄該等條文或權利。這意味著任何一方延遲行使其在本條款下擁有的權利,並不阻止該方於日後行使該權利。您與 Visa 同意,若本條款的任何條文被具管轄權的法院裁定為不合法、無效(包括藉法律的實施而無效)或因任何原因不可強制執行,則該條文應被視為可與本條款分割,且不影響任何其餘條文的有效性及可強制執行性。
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(a) 第 9 條(保證及責任)不適用於您。
(b) 以下條文適用於您,並取代上述第 10.1、10.2及10.3 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」),如有衝突,應以本條文為準:
10.1 終止、暫停及停止「解決方案」及本條款 您可隨時透過「入口網站」取消登記您的「已登記卡片」,以終止及/或撤回您在本條款項下完全或部分的參與。Visa 可透過電子郵件向您發出至少十四(14)日的事先書面通知,終止本條款就「解決方案」任何或所有方面所構成的協議。Visa 可自行決定對「解決方案」的任何或所有方面進行改善。
(c) 第 12.4 條(「轉讓、約定更替及轉移」)不適用於您。
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(a) Visa 根據第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)行使其變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及/或本條款的權利時,應於任何變更生效前至少一(1)個月透過電子郵件通知您。若您在該變更生效前未終止使用「解決方案」,則您將被視為已接受所通知的變更。在適用法律允許的最大範圍內,您此後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經更新的本條款。您隨時終止參與「解決方案」的權利均不受影響。
(b) 以下條款適用於您,並取代上文相應編號的章節,如有衝突,應以本條款為準:
12.3.通知您同意 Visa 可透過短訊(SMS)、電子郵件、於「入口網站」發佈,或透過其他形式的電子通訊,向您提供與本條款相關的通知、披露及其他通訊,且該等電子通訊構成「書面」通訊。根據《保加利亞電子文件及電子信託服務法》及其他適用法例的規定,我們向您發出的所有電子通訊,均應視為已由您接收。除非適用法律另有規定,否則我們不會提供任何紙本或實體副本。您須自行承擔任何可能適用的訊息或資料費用。
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- 雙方確認已要求並同意本協議及所有相關文件(包括所有通知及通訊),僅以英文擬備。Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s’y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
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- 您確認,您的「已登記卡片」僅可由您用於與中國內地以外商戶進行的跨境交易。任何在中國內地提供存取或使用您「已登記卡片」服務的商戶,均獲授權僅向非中國內地居民提供該服務。
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(a) 「解決方案」由 Visa Europe Limited 提供,該公司註冊編號為 05139966,其註冊營業地點為 1 Sheldon Square, London, W2 6TT。
(b) 您可透過顧客服務支援電話或電子郵件聯絡我們。 如適用,我們亦可能提供額外的網上通訊工具(例如聯絡表格、聊天功能或平台訊息功能),讓您得以在持久媒介上保留通訊記錄,包括該等通訊的日期及時間。
(c) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的該等條款,如發生衝突事件,應以本條文為準:
9. 保證及責任。
9.1. 「解決方案」乃根據適用的丹麥法律提供。本條款中的任何條文,均不限制或排除您作為消費者根據丹麥法律享有的強制性權利。
9.2. Visa 將在提供「解決方案」時,運用合理的謹慎程度及技能。然而,「解決方案」可能無法不間斷或無錯誤地運作。
9.3. 在適用法律允許的範圍內,Visa 對您因其違反本條款或未能行使合理謹慎程度及技能而蒙受的直接損失負責,前提是該等損失是合理可預見的。
9.4. Visa 概不就以下各項負責:(i) 因您本身的作為或不作為而造成的損失;(ii) 由不受 Visa 控制的第三方(包括商戶)所造成的損失,惟根據適用法律 Visa 須負責的情況除外;及(iii) 間接或後果性損失,例如利潤損失或機會損失。
9.5. 在適用法律允許的範圍內,Visa 根據本條款承擔的總累積責任,應以反映「解決方案」性質及損失情況的合理金額為限。若法律不允許此項限制,則本限制概不適用。
12.2. 彌償在適用法律允許的範圍內,您同意就因您重大違約而導致 Visa 蒙受的直接損失,向 Visa 作出彌償並使其免受損害,前提是該等損失是合理可預見的,且是由您的疏忽或故意行為所致。本彌償不適用於間接或後果性損失,且不應包含公共當局向 Visa 施加的任何行政罰款或處罰。本條中的任何內容,均不限制您作為消費者的法定權利。
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- 「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止,其中包括您根據適用法律享有的撤回權。
- Visa 根據第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)行使其變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及/或本條款的權利時,應透過電子郵件提供合理的事先通知。 若您在該變更生效前未終止使用「解決方案」,則您將被視為已接受所通知的變更。在適用法律允許的最大範圍內,您此後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經更新的本條款。您隨時終止參與「解決方案」的權利均不受影響。
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- 「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止, 當中包括您根據適用法律享有的撤回權。
- 您可隨時取消登記並終止本條款,而無需承擔任何罰款或費用。
- Visa 根據第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)行使其變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及/或本條款的權利時,若該等變更將對您使用「解決方案」的權利或能力造成負面影響,則所提供的通知將載明變更的性質、生效日期,以及您在變更生效前終止本條款而無需支付罰款或費用的權利。 若您在該變更生效前未終止使用「解決方案」,則您將被視為已接受所通知的變更。在適用法律允許的最大範圍內,您此後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經更新的本條款。您隨時終止參與「解決方案」的權利均不受影響。
-
(a) 在強制性法國法律禁止該等限制或排除的範圍內,第 9 條(「保證及責任」)中的任何內容,均不限制或排除 Visa 的責任。 任何免責聲明、責任排除或責任限制(包括任何責任上限),均不適用於 Visa 的故意不當行為、欺詐或重大過失,亦不適用於會剝奪 Visa 基本義務實質內容的情況,或在 Visa 違約時會非法削減消費者獲得損害賠償的權利的情況。
(b) 居住於法國的消費者在接受本條款後,有權自接受之日起十四(14)個曆日內撤回本條款,而無需說明任何理由,亦無需承擔任何罰款。 如欲行使此項撤回權,您須在該十四日期間屆滿前,透過「入口網站」通知 Visa。
(c) 第 10.2.a)、10.2.d)、10.2.e) 及10.2.f) 條(「解決方案的終止、暫停及停止執行以及本條款」)不適用於您。
(d) Visa 根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)行使其權利時,在任何情況下均會告知您終止、暫停或停止的原因,除非法律禁止,或披露會妨礙正在進行的調查。
(e) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的條;如有衝突,應以本條文為準:
10.3. 終止、暫停及停止「解決方案」及本條款。
在以下情況,Visa 可提前至少三十(30)日發出通知,終止、暫停或停止全部或部分「解決方案」及本條款:
(a) 基於超出 Visa 控制範圍的原因,致使 Visa 無法提供「解決方案」或其任何部分;
(b) Visa 提供「解決方案」或其任何部分不再具有經濟可行性;
(c) Visa 決定停止在您的「合資格司法管轄區」內提供「解決方案」;及
(d) 為簡化您使用發卡機構或其他 Visa 合作夥伴提供的「解決方案」。
-
a)「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止,其中包括您根據適用法律享有的撤回權。 您可隨時透過「入口網站」從「解決方案」中取消登記「已登記卡片」。您可透過「入口網站」取消登記「已登記卡片」,以終止本條款;此舉將終止您參與「解決方案」。
b) 儘管第 10.3 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)另有規定, Visa 可透過電子郵件向您發出至少十四(14)日的事先書面通知,終止本條款就「解決方案」任何或所有方面所構成的協議。
c) 為免生疑問,任何一方的非常規終止權均不受影響。
d) 為免生疑問,於終止後,您仍須就根據本條款所產生的所有付款及其他義務負責。
e) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的該等條款,如發生衝突事件,應以本條文為準:
9. 保證及責任。 無論法律依據為何,Visa 就輕微疏忽所造成損害賠償的合約及法定責任應限制如下:(i) 就因違反重大合約義務而導致該類合約典型之可預見損害賠償,Visa 承擔責任的金額應以此為限;及(ii) Visa 概不就違反任何非重大合約義務承擔責任,亦不就因輕微疏忽而違反任何其他適用之謹慎義務承擔責任。 上述責任概不適用於任何強制性法定責任,尤其是在《德國產品責任法》(Produkthaftungsgesetz) 項下的責任,以及因可歸責事由造成人身傷害的責任。此外,若 Visa 已承擔特定保證,則在該保證範圍內,該等責任限制概不適用。上述第 (i) 及 (ii) 分項應相應適用於 Visa 就無效開支所負的責任。您有義務採取充分措施,以避免及減輕損失。
11.2. 修改「解決方案」及本條款。Visa 可在上文第 條未列出的情況下,變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款,但須在該等變更、改善或修改生效前至少一(1)個月向您發出通知。
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- 在希臘法律禁止該等限制或排除的範圍內,第 9 條(「保證及責任」)中的任何內容,均不限制或排除 Visa 的責任。 任何免責聲明、責任排除或責任限制(包括任何責任上限),均不適用於 Visa 的故意不當行為、欺詐或重大過失,亦不適用於會剝奪 Visa 基本義務實質內容的情況,或在 Visa 違約時會非法削減消費者獲得損害賠償的權利的情況。
- 「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止,其中包括您根據適用法律享有的撤回權。 您可隨時取消登記並終止本條款,而無需承擔任何罰款或費用。
- 第 11.1.e)條(「修改『解決方案』及本條款」)不適用於您。
- 為免生疑問,在根據第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)作出的任何變更生效日期後,您繼續使用「解決方案」,即表示您接受經修改的本條款。
- 作為數碼服務的「解決方案」,其提供應符合適用的希臘消費者保護法例所規定的所有合規及品質要求。
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- 根據第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)行使其變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及/或本條款的權利時,若該等變更將對您使用「解決方案」的權利或能力造成負面影響,Visa 會在變更生效前至少八(8)日向您發出通知。 若您在該變更生效前未終止使用「解決方案」,則您將被視為已接受所通知的變更。在適用法律允許的最大範圍內,您此後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經更新的本條款。您隨時終止參與「解決方案」的權利均不受影響。
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- 只要您使用的商戶或平台支援「解決方案」,即可選擇在任何能夠執行網上交易的裝置上使用「解決方案」。
- 在您的裝置及軟件支援該等技術,且 Visa 已向您提供 Passkeys 的情況下,您可於個人裝置上,透過 Passkeys(例如指紋、面容識別或裝置密碼)驗證您的交易。在您的裝置及軟件支援該等技術,且 Visa 已向您提供 Passkeys 的情況下,您可於個人裝置上,透過 Passkeys(例如指紋、面容識別或裝置密碼)驗證您的交易。
- 根據第 11.2 條(「修改『解決方案』及本條款」),Visa 會在變更生效前至少三十(30)日向您發出事先通知。 若您不接受所通知的變更,您可在變更生效日期前終止本條款並停止使用「解決方案」。您在變更生效後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經修改的本條款。
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(a) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的該等條款,如發生衝突事件,應以本條文為準:
12.5.翻譯及準據語言。本條款以英文文本為準,由本條款引起的任何爭議,均應在適用法律允許的範圍內,根據本條款的英文文本解決。
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- 根據第 10.3 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」),Visa 可至少提前十四(14)日透過電子郵件發出書面通知,終止本條款就「解決方案」任何或所有方面所構成的協議。
- 儘管第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)另有規定,Visa 僅可在修改屬第 11.1 條(「修改『解決方案』及本條款」)所列原因之一且確有必要時,於不經事先通知的情況下修改或改善「解決方案」或本條款。 對於任何其他變更,Visa 會在變更生效前至少三十(30)日向您發出事先通知。若您不接受所通知的變更,您可在變更生效日期前終止本條款並停止使用「解決方案」。您在變更生效後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經修改的本條款。
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(a) 根據《意大利民法典》第 1341 及 1342 條,您特此明確批准本條款的以下條文:第 9 條(「保證及責任」);第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」); 第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」);及第 12.1 條(「Visa 簽約實體;管轄法律;爭議解決」)。
(b) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的該等條款,如發生衝突事件,應以本條文為準:
9. 保證及責任。就您使用「解決方案」而引起的任何損害,Visa 概不承擔任何責任,包括但不限於交易失敗、與商戶的爭議、錯誤、中斷或未經授權的存取。「解決方案」可能無法免於中斷。Visa 根據本條款對您的累積責任僅限於以下兩項中較低者:(i) 您的實際損失;及(ii) 100 美元(或您「合資格司法管轄區」貨幣的等值金額)。本條款中的任何內容均不排除或限制對死亡、人身傷害、欺詐,或任何其他在法律上無法限制或排除的事宜的責任。 您「合資格司法管轄區」的法律可能不允許限制或排除本節所述的責任,因此該等限制或排除可能不適用於您。在此等情況下,Visa 的責任將限於您合資格司法管轄區的適用法律允許的最大範圍內。
11.1. 修改「解決方案」及本條款。在您「合資格司法管轄區」適用法律允許的範圍內,Visa 可在以下情況下變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款,無論是否向您發出通知:
a)由於超出 Visa 控制範圍,Visa 無法提供「解決方案」或其任何部分,從而有必要進行變更、改善或修改;
b)為遵守您「合資格司法管轄區」適用法律的變更;
c) 遵守主管當局或法院的指示;
d) 如變更、改善或修改對您有利(例如透過增加或增強技術功能、安全性、韌性、效能及/或使用者流程;修正錯誤或其他問題;以及移除不再為您增值的功能);及
e)由於超出Visa合理控制的外部及可核實情況,「解決方案」的持續實施在客觀上變得不可能,或造成不成比例的負擔(包括經濟上的負擔)。
11.2. 修改「解決方案」及本條款。在上述第 11.1 條未列出的情況下,Visa 可變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款,但前提是該等變更的範圍在適用法律允許的範圍內,且如您「合資格司法管轄區」的適用法律有所要求,其須向您發出必要的通知。
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(a) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的該等條款,如發生衝突事件,應以本條文為準:
5. 私隱。 Visa 在必要範圍內處理您的個人資料,以允許您登記、存取及/或使用「已登記卡片」(如本條款所協定),並用於日本附錄(「私隱通知」)中所述的相關或相容目的。「私隱通知」可能會不時更新。
您的個人資料,包括透過使用「解決方案」儲存或提供的卡片資料,將在提供「解決方案」所需的範圍內,以及當您在該等商戶使用「已登記卡片」時,提供給日本境內及境外的參與商戶。在您同意本條款時,由於尚未確定您將在哪些國家或地區的商戶使用您的「已登記卡片」,因此無法指定您的個人資料可能被轉移至哪些國家或地區。此外,在您同意本條款時,由於尚未確定您日後可在哪些商戶使用您的「已登記卡片」,因此無法識別您的個人資料接收者。因此,我們無法提供有關這些第三方接收者所採取安全措施的資料。但是,Visa 透過與商戶訂立資料保護協議,努力確保您的個人資料安全。
如您透過入口網站或在部分商戶結帳時,在「解決方案」中登記您的「合資格卡片」,Visa 可能會使用 Google 地圖產品來協助您選擇地址。 在 Google 處理您的個人資料的範圍內,Google 會根據其服務條款及私隱政策進行處理。
若您使用其他服務,例如由發卡機構、商戶、電子錢包營運商、支付網絡/計劃及/或適用第三方所營運的服務(包括透過「Visa System」提供的服務),則個別私隱通知可能適用。
您有責任確保與您使用「解決方案」相關的個人資料維持充分及最新。您可直接使用「入口網站」更新您的個人資料。
9. 保證及責任。「解決方案」以「現況」及「現有狀況」提供,不附帶任何形式的明示或暗示保證,包括所有權保證、適銷性暗示保證,或特定用途適用性的暗示保證。除 Visa 或其附屬機構疏忽的情況外,Visa 對於您因使用「解決方案」而引起的任何損害不承擔責任,包括但不限於交易失敗、與商戶的爭議、錯誤、中斷或未經授權存取。「解決方案」可能無法免於中斷。Visa 根據本條款對您的累積責任僅限於以下兩項中較低者:(i) 您的實際損失;及 100 美元(或「合資格司法管轄區」貨幣的等值金額),但 Visa 故意不當行為或重大過失的情況除外。本條款中的任何內容均不排除或限制對死亡、人身傷害、欺詐,或任何其他在法律上無法限制或排除的事宜的責任。 您「合資格司法管轄區」的法律可能不允許限制或排除本節所述的責任,因此該等限制或排除可能不適用於您。在此等情況下,Visa 的責任將限於您合資格司法管轄區的適用法律允許的最大範圍內。
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- 作為數碼服務的「解決方案」,其提供應符合適用的拉脱維亞消費者保護法例所規定的所有合規及品質要求。
- 根據第 10.3 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」),Visa 可至少提前十四(14)日透過電子郵件發出書面通知,終止本條款就「解決方案」任何或所有方面所構成的協議。
- 儘管第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)另有規定,Visa 僅可在修改屬第 11.1 條(「修改『解決方案』及本條款」)所列原因之一且確有必要時,於不經事先通知的情況下修改或改善「解決方案」或本條款。對於任何其他變更,Visa 會在變更生效前至少三十(30)日向您發出事先通知。若您不接受所通知的變更,您可在變更生效日期前終止本條款並停止使用「解決方案」。您在變更生效後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經修改的本條款。
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- 儘管第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)另有規定,Visa 僅可在修改屬第 11.1 條(「修改『解決方案』及本條款」)所列原因之一且確有必要時,於不經事先通知的情況下修改或改善「解決方案」或本條款。對於任何其他變更,Visa 會在變更生效前至少三十(30)日向您發出事先通知。若您不接受所通知的變更,您可在變更生效日期前終止本條款並停止使用「解決方案」。您在變更生效後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經修改的本條款。
- 「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止,其中包括您根據適用法律享有的撤回權。 您可隨時取消登記並終止本條款,而無需承擔任何罰款或費用。
- 只要您使用的商戶或平台支援「解決方案」,即可選擇在任何能夠執行網上交易的裝置上使用「解決方案」。
- 在您的裝置及軟件支援該等技術,且 Visa 已向您提供 Passkeys 的情況下,您可於個人裝置上,透過 Passkeys(例如指紋、面容識別或裝置密碼)驗證您的交易。
- 作為數碼服務的「解決方案」,其提供應符合適用的立陶宛消費者保護法例所規定的所有合規及品質要求。
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- 作為數碼服務的「解決方案」,其提供應符合適用的盧森堡消費者保護法例所規定的所有合規及品質要求。
- 根據第 10.3 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」),Visa 可提前至少一個月透過電子郵件發出書面通知,終止本條款就「解決方案」任何或所有方面所構成的協議。
- 儘管第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)另有規定,Visa 僅可在修改屬第 11.1 條(「修改『解決方案』及本條款」)所列原因之一且確有必要時,於不經事先通知的情況下修改或改善「解決方案」或本條款。對於任何其他變更,Visa 會在變更生效前至少一個月提前通知您。 若您不接受所通知的變更,您可在變更生效日期前終止本條款並停止使用「解決方案」。您在變更生效後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經修改的本條款。
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- 在向您提供「解決方案」的整個期間內,其須遵守《指令》(EU) 2019/770 所訂的合規要求,而該指令已透過《數碼內容及數碼服務合約規例》轉化為馬耳他法律。
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(a) 在根據第 2 條(「已登記卡片」)的規定修改資格的情況下,Visa 將遵循第 11.1 條或第 11.2 條(修改「解決方案」及本條款)中的程序。
(b) 以下條款應全部刪除且不予替換:第 10.5 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)、第 11.6 條(「修改『解決方案』及本條款」)及第 12.2 條(「彌償」)。
(c) 本條款第 12.1 條(「Visa 簽約實體;管轄法律;爭議解決」)表格中「亞太地區」部分的爭議解決部分,應全部刪除並取代為以下內容:
「凡因本條款而引起或與本條款有關的所有爭議,均可提交由國際商會(「ICC」)根據現行有效的《ICC 仲裁規則》管理的仲裁解決,該等規則特此以援引方式納入本條款。仲裁地(即法定地點)應為紐西蘭奧克蘭。仲裁應由一 (1) 名根據《ICC 仲裁規則》委任的仲裁員以英文進行。然而,上述規定並不排除各方為任何目的,申請適用法律下可用的任何其他濟助。“
(d) 以下條款適用於您,並取代上文相應編號的章節,如有衝突,應以本條款為準:
9. 保證及責任。Visa 將根據本條款,並以合理的謹慎程度及技能提供「解決方案」。我們不保證「解決方案」系統不含病毒,亦不保證存取「解決方案」時不會中斷。您可隨時終止使用「解決方案」,包括在您對「解決方案」的可用性或表現不滿意的情況下,透過「入口網站」取消登記所有「已登記卡片」,此舉將終止您參與「解決方案」。在適用法律允許的最大範圍內,您明確承認並同意,您須自行承擔使用「解決方案」的全部責任及風險。Visa 因任何訴訟因由而對您的累積責任,在任何時候均以您的實際損失或 100 紐西蘭元(一百紐西蘭元)兩者中之較低者為限。本條款中的任何內容,均不排除或限制對死亡、人身傷害、欺詐,或任何其他在法律上無法限制或排除的事宜的責任。
10.1. 您可隨時透過「入口網站」將個別「已登記卡片」從「解決方案」中取消登記。 您可隨時終止本條款,包括在您不滿意我們對本條款所作變更的情況下,透過「入口網站」取消登記所有「已登記卡片」,此舉將終止您參與「解決方案」。
10.3. 在上文第 10.2 條未列出的情況下,Visa 可終止、暫停或停止全部或部分「解決方案」及本條款,但須至少提前三十(30)日向您發出書面通知,除非因您違反本條款,或因危及您或其他用戶「解決方案」或 Visa 系統的安全、保安及互聯性的情況而導致(在此情況下,無需發出通知)。
11.1. Visa 可在以下情況下,無論是否向您發出通知,變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款:
a)由於超出 Visa 控制範圍,Visa 無法提供「解決方案」或其任何部分,從而有必要進行變更、改善或修改;
b)為遵守您「合資格司法管轄區」適用法律的變更;
c) 遵守主管當局或法院的指示;
d) 如變更、改善或修改對您有利(例如透過增加或增強技術功能、安全性、韌性、表現及/或使用者流程;修正錯誤或其他問題);及
e) Visa 提供「解決方案」或其任何部分不再具有經濟可行性。
11.2. Visa 可在第 11.1 條未列出的情況下,變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及本條款,但須至少提前三十(30)日向您發出書面通知,除非因危及您或其他使用者使用「解決方案」或 Visa 系統的安全、保安及互聯性的情況所致(在此情況下毋須發出通知)。
12.6. 完整協議及可分割性本條款構成 Visa 與您之間有關「解決方案」的完整協議。 任何一方未能或延遲行使或執行本條款所包含的任何條文或權利,均不得被視為放棄該等條文或權利。這意味著任何一方延遲行使其在本條款下擁有的權利,並不阻止該方於日後行使該權利。您與 Visa 同意,若本條款的任何條文被具管轄權的法院裁定為不合法、無效(包括藉法律的實施而無效)或因任何原因不可強制執行,則該條文應被視為可與本條款分割,且不影響任何其餘條文的有效性及可強制執行性。
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- 在挪威法律禁止該等限制或排除的範圍內,第 9 條(「保證及責任」)中的任何內容,均不限制或排除 Visa 的責任。 任何免責聲明、責任排除或責任限制(包括任何責任上限),均不適用於 Visa 的故意不當行為、欺詐或重大過失,亦不適用於會剝奪 Visa 基本義務實質內容的情況,或在 Visa 違約時會非法削減消費者獲得損害賠償的權利的情況。
- 「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止,其中包括您根據適用法律享有的撤回權。 您可隨時取消登記並終止本條款,而無需承擔任何罰款或費用。
- 根據第 10.3 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)Visa 可提前至少一個月透過電子郵件發出書面通知,終止本條款就「解決方案」任何或所有方面所構成的協議。
- 第 11.1.e)條(「修改『解決方案』及本條款」)不適用於您。
- 您承認並明確同意,「解決方案」屬免費提供,未必能始終無中斷或錯誤地運作。可能會偶爾發生停機或輕微技術問題。 Visa 將確保「解決方案」符合挪威法律下的品質及表現要求,但無法保證不會出現輕微中斷或錯誤。只要您已明確知悉並明確接受本條款所述此類中斷的可能性,此類輕微、短暫的中斷不得被視為「解決方案」不符合「本條款」。如果「解決方案」未能根據本條款或挪威法律履行,這不會影響您獲得法律補救措施的權利。
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(a) 本條款中的任何內容均不排除或限制 Visa 對因 Visa 故意不當行為或重大過失而造成的損失或損害負有的責任,或在荷蘭法律不允許此類排除或限制的範圍內排除或限制。
(b) 若 Visa 打算因第 11.1 條(「修改『解決方案』及本條款」)未列出的原因而變更、改善或修改全部或部分「解決方案」或本條款,Visa 將至少提前三十(30)日向您發出擬議變更通知(例如透過電子郵件)。 如果您不接受變更,您有權在變更生效前取消登記所有已登記卡片,以終止這些條款。您在變更生效日期後繼續使用「解決方案」,即表示您接受該等變更。
(c) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的該等條款,如發生衝突事件,應以本條文為準:
12.2. 彌償在荷蘭法律允許的範圍內,您同意就任何損失、責任、索償、要求、損害、罰款或費用,向 Visa 及其附屬機構承擔賠償責任並使其免受損害,但僅限於因您有過錯地違反本條款而導致、與之相關或由此產生的上述情況。
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(a) 儘管有「序言」其餘規定,但以下規定已修訂如下,並應代替上述各自規定適用於您,如發生衝突事件,應以下列規定為準:
「Visa 登記」。 在您的 Visa 卡片透過 Visa 登記於 Visa System 的情況下,本條款即適用,並構成您與 Visa 之間具法律約束力及可執行的合約。請仔細閱讀本條款。為免生疑問,若您的發卡機構隨後將「解決方案」啟用為標準卡片功能,且您登記該發卡機構登記的「解決方案」,則意味著 Visa 登記的「解決方案」不再相關,且 Visa 將不再就相關「已登記卡片」提供「解決方案」。在此情況下,Visa 將通知您,並:(i) 根據下文第 (12.4) 條,徵求您同意將本條款轉讓給相關發卡機構;或 (ii) 根據下文第 10 條,向您發出至少三十(30)日的通知,終止本條款。 若您是第 13 條所列的「合資格司法管轄區」居民,則該條所述的司法管轄區特定條文亦適用於您。」
「您透過以下方式表明您接受本條款:在 Visa 或第三方應用程式或網站上明確接受本條款,例如作為商戶結帳流程的一部分。如前所述,接受本條款即表示您承認您理解並同意本條款的所有內容。您承認並同意,本條款規管您就「解決方案」而存取或使用您的「合資格卡片」。本條款自您依照 Visa 規定的方式接受其內容之時起生效,直至根據本條款第 10 條終止上述存取及/或使用。您的「已登記卡片」可免費用於「解決方案」。本條款所使用的大寫詞語,均在本條款中定義。」
(b) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的該等條款,如發生衝突事件,應以本條文為準:
1. 「解決方案」的運作方式 。您同意進行以下程序:對於「已登記卡片」,Visa 儲存您的卡片資料,並以唯一識別碼(代幣)取代您的付款帳戶號碼及其他敏感資料,以協助保護這些資料。您的卡片資料(通常以代幣形式)會傳送給商戶、數碼錢包、支付網絡/計劃及/或適用第三方,以便他們向您展示您的「已登記卡片」清單(下稱「卡片清單」),並就您選擇的「已登記卡片」處理交易。您理解,您的交易將使用您所選的「已登記卡片」支付。您理解,Visa 在提供「解決方案」時,可能會對您的卡片資料進行若干驗證檢查。「卡片資料」指付款帳戶及其他相關資料,例如您的姓名、電子郵件地址、手機號碼及「已登記卡片」的帳單及送貨地址。您理解透過使用「解決方案」儲存或提供的卡片資料包含個人財務資料,且 Visa 不對您提供的卡片資料或其他資料的準確性負責,包括卡片資料是否為最新資料。
2. 已登記卡片。 Visa 可能隨時自動更新您的卡片清單。為協助保持您的「卡片清單」及卡片資料處於最新狀態,Visa 亦可能於發行您「已登記卡片」的金融機構或(如適用)支付機構(即「發卡機構」)向 Visa 提供該等資料時,更新某些卡片資料,例如付款帳戶號碼及到期日您可以隨時透過「入口網站」修改您的「卡片清單」。「合資格卡片」指 Visa 認為符合「解決方案」資格的任何 Visa 信用卡、扣帳卡及可重複增值預付卡,以及其他卡片或付款方式。並非您的所有 Visa 卡均為「合資格卡片」。「已登記卡片」指在「Visa System」登記的「合資格卡片」。「入口網站」指由 Visa 提供的網站、流動網站、網域、子網域及/或網頁版平台,以向「已登記卡片」持有人提供資料及管理工具。
4. 驗證。 當您登記或以其他方式使用「解決方案」時,您可能需要提供有效電郵地址及/或手機號碼。您同意 Visa 可向您的電郵地址及/或手機號碼發送一次性密碼((OTP),以驗證您的身分,並確認用於透過「解決方案」存取及/或使用您「已登記卡片」的「入口網站」帳戶、裝置及/或瀏覽器均屬於您。
Visa 可能使用您用於存取與「解決方案」相關之「已登記卡片」的裝置資料,以驗證您的身分,並在該等裝置與您的「已登記卡片」之間建立可信賴的連結。您亦可選擇在個人裝置上使用指紋、面容認證及/或您的裝置密碼(「Passkeys」)等功能,以存取或使用與「解決方案」相關的「已登記卡片」。您對 Passkeys 的使用受裝置製造商條款及細則及私隱政策約束。您的指紋、面部驗證資料及/或裝置密碼會保留在您的裝置中。您可選擇是否將 Passkeys 用於您的「已登記卡片」及「解決方案」,並可透過「入口網站」或 Visa 提供及告知的其他網站,解除連結您的「已登記卡片」或移除您的裝置,以停用該等使用。您將 Visa Payment Passkeys 用於「已登記卡片」及「解決方案」,此用途將作為獨立的《Visa Payment Passkeys 條款及細則》的一部分提供,並受該等條款及細則約束。
若您使用 Passkeys 或選擇在您的裝置或瀏覽器上被記住,則您須自行負責維護該等裝置或瀏覽器的安全,但 Visa 根據《民法典》負責的情況除外。除 Visa 根據《民法典》負責的情況外,Visa 概不就任何人士未經授權使用您的「已登記卡片」、「解決方案」、「入口網站」帳戶、裝置或瀏覽器的行為,向該人士承擔任何責任。
6. 使用「解決方案」進行的交易。Visa 並非銀行或發卡機構。 您的銀行帳戶或銀行卡片的付款事宜,僅在您與發卡機構之間進行。除 Visa 根據《民法典》負責的情況外,Visa 概不認可或贊助,亦不負責:(i) 與「解決方案」相關的所購商品或服務,或所進行的交易;(ii) 兌現或履行使用「解決方案」購買的商品或服務,或進行的交易;或 (iii) 可使用「解決方案」購買其商品或服務,或與其進行交易的商戶。Visa 並非使用「解決方案」進行交易的一方。除非根據《民法典》規定 Visa 負有責任,否則若您與商戶或發卡機構就使用「解決方案」進行的交易發生爭議,包括購買、退貨或未收到商品或服務,您須全權負責與商戶或發卡機構解決該爭議。除非因 Visa 根據《民法典》負責的情況所致,否則 Visa 概不對任何該等交易,或商戶、發卡機構、其他支付網絡/計劃或第三方的任何作為或不作為負責,而該等第三方可能有助於您的結帳體驗。Visa 可解決與您使用及/或「解決方案」運作相關的問題,但不會解決您與商戶或適用第三方之間的交易。
9. 保證及責任。Visa 應對本條款的未履行或不當履行承擔責任,除非該等未履行或不當履行是因根據《民法典》第 471 條規定屬 Visa 不承擔責任的情況所致。這適用於:(i) 您因任何原因使用或無法使用「解決方案」,包括您的發卡機構拒絕授權,或商戶拒絕接受交易;(ii) 任何與「解決方案」相關的商品、服務或資訊,包括您未能收到或無法退還該等商品、服務或資訊;(iii) 您與商戶之間的爭議;(iv) 發卡機構或任何其他第三方透過「解決方案」提供的任何資料中所含的任何不準確、不完整或錯誤資訊;(v) 未經授權存取、更改或遺失您就「解決方案」收集、儲存或傳送的傳輸內容、資料或其他資訊;(vi) 「解決方案」的錯誤或中斷;或 (vii) 您對「解決方案」的任何其他使用。此外,Visa 不對因不可抗力事件而未能履行本條款所載的任何義務承擔任何責任。 在符合本條其餘部分或《民法典》適用規定的前提下,Visa 根據本條款提供的服務按「現況」及「現有狀況」提供,不附帶任何形式的明示或默示保證,包括所有權保證、適銷性默示保證,或特定用途適用性的默示保證。本條款中的任何內容,均不排除 Visa 根據《民法典》須就任何事件承擔的責任。
10.2.終止、暫停及停止「解決方案」及本條款。在以下情況下,Visa 可透過向您發出至少三十(30)日的通知並說明理由,終止、停止及/或暫停「解決方案」及/或本條款的任何或全部方面:
(i)Visa 決定停止在波蘭提供「解決方案」;
(ii) 在解決方案中發生未授權使用或披露您的認證資料及/或「已登記卡片」的情況;
(iii) 由於超出 Visa 控制範圍的原因,使 Visa 無法提供解決方案。
11.1. 修改「解決方案」及本條款。除下文第 11.2 條另有規定外,Visa 可在以下情況下,向您發出至少三十(30)日的通知並說明理由,以修訂本條款及/或「解決方案」:
(a) 適用法律變更,導致有義務更改本條款或解決方案;
(b) 公共主管當局、法院或其他機構對 Visa 施加義務,且該等義務對本條款的內容有直接影響(此情況不適用於會根據 1964 年 4 月 23 日法令第 385(1) 條第 1 款及/或《民法典》規定,對「本條款」強加變更且對波蘭消費者不公平的變更);
(c) 為「解決方案」引入新的額外功能;
(d) 對「解決方案」的功能進行技術增強措施;及/或
(e) 引入安全增強功能,包括新的個人資料保護。
11.3.修改「解決方案」及本條款。根據上文第 11.1 條修訂本條款時,Visa 僅可就作為變更依據的原因,以及僅在落實擬議變更所需的範圍內,新增、刪除或修訂本條款的相關條。若您不同意任何擬議修訂,可隨時終止使用「解決方案」。儘管前述規定,Visa 可向您發出至少三十(30)日的預先通知,該通知應註明擬議修訂的範圍、實施日期並要求您同意;在取得您的明確同意後,Visa 方可暫時或永久性地修訂「本條款」或「解決方案」的任何方面。若您不同意此類更改及/或修改,Visa 將終止您對「解決方案」的使用。
12.3.通知。您同意 Visa 可透過短訊(SMS)、電子郵件、於「入口網站」發佈,或透過其他形式的電子通訊,向您提供與本條款相關的通知、披露及其他通訊。 法律要求在持久媒介上提供的所有資訊,均將依此提供。
12.8.a). 投訴程序。 您有權就「解決方案」向 Visa 提出投訴。 Visa 將盡快確認收到您的投訴,但不得遲於收到後兩(2)日;並須於收到投訴後十四(14)日內,以書面或電子郵件回覆您的投訴,清楚說明已採取何種行動處理該投訴。
(c) 為免生疑問,第 8 條(「專有權利」)與消費者投訴無關。
(d) 儘管第 10.4 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)另有規定,為免生疑問,於終止後,您仍須就根據本條款所產生的所有付款及其他義務負責。
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(a) 根據第 10.3 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」),Visa 應至少提前十四(14)日通知您。
(b) Visa 根據第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)行使其變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及/或本條款的權利時,應於任何變更生效前至少一(1)個月透過電子郵件通知您。 若您在該變更生效前未終止使用「解決方案」,則您將被視為已接受所通知的變更。在適用法律允許的最大範圍內,您此後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經更新的本條款。您隨時終止參與「解決方案」的權利均不受影響。
(c) 以下條文適用於您,並取代上文相應編號的該等條款,如發生衝突事件,應以本條文為準:
12.8.a) 投訴程序。 您有權就解決方案」或本條款向 Visa 提交投訴。 Visa 將保密處理您的投訴,並會在兩(2)個工作日內迅速確認收到投訴,並於十四(14)日內以書面或電子郵件方式回覆您的投訴,明確告知您結果及為處理您的投訴而採取的任何措施。
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- 儘管第 9 條(「保證及責任」)另有規定,本條款中的任何內容均不得排除、限制或修改您根據羅馬尼亞消費者保護法例(包括第 296/2004 號法律及第 34/2014 號政府緊急條例)享有的任何權利或補救,該等權利或補救不得透過合約予以排除或限制。 您的法定權利仍然完全適用,並優先於本條款中的任何相反條文。
- 為免生疑問,Visa 不承擔以下責任:
- 因您本身違反本條款、《持卡人協議》或適用法律而造成的損害;
- 您與商戶、發卡機構或第三方之間的爭議,惟該等爭議因 Visa 的過錯所引起者除外;
- 第三方的作為或不作為,包括商戶、發卡機構、支付網絡及電子錢包營運商,除非 Visa 直接負責選擇或監督該等第三方;
- 不可抗力事件,包括天災、戰爭、第三方發動的網絡攻擊、政府行為,或超出 Visa 合理控制範圍的其他情況。
- 為免生疑問,Visa 不會排除或限制根據羅馬尼亞法律不可依法排除或限制的事宜的責任,包括對欺詐、疏忽、故意不當行為或違反強制性消費者保障要求所負的責任。若 Visa 負有責任,您有權追討您的實際損害,包括目前及未來的損害。
- 「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止,其中包括您根據適用法律享有的撤回權。 您可隨時透過「入口網站」從「解決方案」中取消登記個別「已登記卡片」,並終止本條款,而無需承擔任何罰款或費用。
- 為免生疑問,Visa 在提供「解決方案」時,將運用合理的謹慎程度及技能。然而,「解決方案」可能無法不間斷或無錯誤地運作。
- 第 11.1.e) 條不適用於您。
- Visa 根據第 11.1 條(「修改『解決方案』及本條款」)行使其變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及/或本條款的權利時,應在合理可行的範圍內盡快通知您有關修改。
- Visa 根據第 11.2 條(「修改『解決方案』及本條款」)行使其變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及/或本條款的權利時,應於任何變更生效前至少六十(60)日透過電子郵件通知您。 若您在該變更生效前未終止使用「解決方案」,則您將被視為已接受所通知的變更。在適用法律允許的最大範圍內,您此後繼續使用「解決方案」,即表示您接受經更新的本條款。您隨時終止參與「解決方案」的權利均不受影響。
- 若羅馬尼亞法律就「解決方案」或本條款的修改向您提供額外或更嚴格的權利,則在法律要求的範圍內,該等權利應適用,並取代本條的條文。
- 就第 12.3 條(「通知」)發出的通知而言,「入口網站」通知將視為於您在該通知發佈後登入「入口網站」之日,或於發佈後七(7)日內收到,以較早者為準。
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- 「解決方案」由 Visa Europe Limited 提供,該公司註冊編號為 05139966,其註冊營業地點為 1 Sheldon Square, London, W2 6TT。
- 居住於斯洛伐克的消費者如接受本條款,則有權自接受之日起十四(14)個曆日內撤回本條款,無需說明任何理由,亦無需承擔任何罰款。如欲行使此項撤回權,您須在該十四日期間屆滿前,透過「入口網站」通知 Visa。
- 您可透過顧客服務支援電話或電子郵件聯絡我們。如適用,我們亦可能提供額外的網上通訊工具(例如聯絡表格、聊天功能或平台訊息功能),讓您得以在持久媒介上保留通訊記錄,包括該等通訊的日期及時間。
- 儘管第 12.8 條(「投訴程序」)另有規定,若因行使缺陷責任下的權利而發生爭議,或如有涉嫌侵犯其他消費者權利的情況,作為消費者,您有權要求 Visa 作出補救。若對該等請求作出負面回應,或 Visa 未能在發出後三十(30)日內回應該等請求,您有權透過您選擇的 ADR 實體尋求「替代性爭議解決」(「ADR」)。您向一般法院提出申請的權利不受影響。
- 在消費者保障方面,Visa 受斯洛伐克貿易監察局(www.soi.sk)監督。
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儘管第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)及第 11 條(「修改『解決方案』及本條款」)另有規定,Visa 仍會就「解決方案」的任何終止、暫停或重大修改,向您提供合理的事先通知,除非法律允許未經通知即時終止或暫停。
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第 11.3 條(「修改『解決方案』及本條款」)不適用於您。
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- 「解決方案」由 Visa Europe Limited 提供,該公司註冊編號為 05139966,其註冊營業地點為 1 Sheldon Square, London, W2 6TT。
- 您可透過顧客服務支援電話或電子郵件聯絡我們。如適用,我們亦可能提供額外的網上通訊工具(例如聯絡表格、聊天功能或平台訊息功能),讓您得以在持久媒介上保留通訊記錄,包括該等通訊的日期及時間。
- 儘管第 9 條(「保證及責任」)其餘部分另有規定,該責任限制概不得以任何方式忽視瑞典強制性消費者法例所訂明的任何權利。 這包括但不限於《瑞典消費者銷售法》(SFS 2022:260)。
- 若 Visa 根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)終止、暫停或停止全部或部分「解決方案」或本條款,Visa 應至少提前十四(14)日向您發出書面通知。 Visa 基於第 10.2 條所述情況而終止全部或部分「解決方案」或本條款的權利,不受本條款影響,前提是 Visa 在不無故延誤的情況下,就該終止事宜通知您。
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- 第 11.1.e)條(「修改『解決方案』及本條款」)不適用於您。
- 「解決方案」可無限期使用,直至您或 Visa 終止為止,並可根據第 10 條(「終止、暫停及停止『解決方案』及本條款」)隨時終止,其中包括您根據適用法律享有的撤回權。 您可隨時透過「入口網站」從「解決方案」中取消登記個別「已登記卡片」,並終止本條款,而無需承擔任何罰款或費用。
- Visa 根據第 11.1 條(「修改『解決方案』及本條款」)行使其變更、改善或修改全部或部分「解決方案」及/或本條款的權利時,應在合理可行的範圍內盡快通知您有關修改。
- 根據第 11.2 條(「修改『解決方案』及本條款」),Visa 可在第 11.1 條未列出的情況下,變更全部或部分「解決方案」及本條款,但前提是,Visa 須於任何條款變更及本條款重大變更前的合理時間,向您發出通知。
- 本條款中的任何內容,均不排除或限制您作為消費者根據適用法律享有的任何權利或濟助。本條款並非意在削弱或凌駕於您的法定權利之上。