Visa 全球私隱通知

個人資料指我們可用作識別、查找或聯絡你的任何資料，以及其他相關資料。個人資料亦包括可能有關你個人資料的其他資料。我們收集的個人資料有數種，包括：

• 卡交易數據讓我們的電子支付網絡 Visa 安全網絡 (VisaNet) 得以運作並提供付款服務。當你使用 Visa 卡或其他支付產品時，我們會收到交易日期、時間、地點和金額，以及商戶資料。在處理交易及向客戶提供服務時，我們亦可能會收到其他財務資料。例如，當你登記使用 Visa 安全支付解決方案（例如 ），我們或會同時收集你用以購物之支付卡的額外資料，例如有效期限和安全碼（你支付卡的 CVV2）以及你的帳單地址。
  
• 聯絡資料使我們可與你通訊，如你的姓名、用戶名稱、郵寄地址、電話號碼、電郵地址或社交媒體用戶名稱。
• 關係資料幫助我們與你進行業務，如你的購物及付款喜好，及能有助我們了解你，並向你提供個人化內容的其他資料。
• 你與 Visa 互動的資料如在下列情況下收集的數據：
  • 使用我們的產品、服務、網站或應用程式，包括使用 Cookie 及其他技術收集所得的資料，當中可能包括地理位置資料、瀏覽記錄以及透過數碼互動提供的其他資料
  • 與我們溝通時，如你聯絡我們的顧客服務中心，包括作質素提升及培訓用途的電話錄音，
  • 參與推廣活動或計劃時
  • 出席 Visa 贊助的活動，例如為你及任何旅伴提供的旅行相關資料，以及在活動收集所得的資料，例如照片或影片
    
  • 選擇加入或退出營銷活動或進行其他選擇時

每次你使用 Visa 名下的支付產品時，我們都會從你的支付卡發行機構及商戶、收單銀行與其他第三方收到卡交易數據及其他財務資料。如你於網上購物，我們或會從第三方電子錢包及商戶收到額外資料，或當我們向客戶提供服務時，亦會從客戶收到該等資料。

當你在我們的聯屬公司或客戶登記優惠或參加忠誠計劃，我們便會收集個人資料。例如，當你選擇收取現金回贈或與卡相連的優惠，我們便會處理卡交易數據及其他個人資料，讓你可以收到款項及獎勵。

我們可能直接向你收集個人資料，或第三方可能代表我們向你收集個人資料。  例如，你可聯絡我們、登記推廣活動、登記接收我們的訊息、參與 Visa 贊助的活動或登記參加安全支付計劃（例如 Visa Checkout 或點擊使用 Visa 付款）²或生物識別技術付款計劃。

我們會將個人資料用於：

• 營運 Visa 的電子支付網絡、³讓你可進行付款交易及相關用途，例如認證、解決爭議、預防欺詐及保安用途。
• 為你提供 Visa 的產品、服務、計劃、優惠或你索取的資料及作相關用途，例如決定是否符合資格及提供顧客服務。
• 向我們的客戶提供服務。例如，如果你登記參加發卡機構或商戶的忠誠計劃，我們便會處理你的卡交易數據，以計算你的獎勵並從客戶那邊向你提供針對式優惠。
• 營運 Visa Checkout 或點擊使用 Visa 卡付款（），包括為你登記加入解決方案、讓你在設備中保持登入（如你已作相應選擇）、讓你使用解決方案付款、與其他電子錢包整合（如你已作相應選擇），以及參加與你使用解決方案相關的計劃。
• 管理調查、忠誠計劃、抽獎、比賽及活動。
• 根據你的選擇向你發送營銷通訊、個人化優惠，以及符合你喜好的廣告。
• 了解你及他人如何使用我們的產品，以進行分析和建模、建立商業智能及洞見，並了解經濟趨勢。
• 產生已去除個人資料、已去除可識別資訊、經匿名化或綜合的數據組合，以進行產品開發及為客戶提供諮詢服務。
• 支援我們的日常業務，如賬戶管理、質素控制、網站管理、業務連續性及災難恢復、保安及預防欺詐、公司管治、報告及法律合規等。

請注意，我們亦可能使用及披露不能識別個人身份的資料。例如，我們可能公佈載有綜合或統計數據的報告，如顯示一般支付卡使用趨勢的報告。這些報告不包括任何個人資料。

³ 當中包括我們的主要處理活動，如授權、清算及交易與代碼結算。

我們或會將你的個人資料披露予：

• 你 Visa 卡（或支付產品）的發行機構
• 有需要的商戶、金融機構及第三方，以讓你進行付款、讓我們營運支付網絡、支援 Visa 安全支付解決方案體驗（如適用）、管理欺詐、合規與投訴事宜及類似用途，如調查具爭議費用
• 我們的聯屬公司。它們僅會用你的資料作本通知所述用途，以及
• 我們的服務供應商。它們會使用你的資料以向我們提供服務，並被要求必須保護資料
  

經你的同意後，我們或會向商戶、獎勵網絡及其他合作夥伴披露你的個人資料，例如當你選擇參與聯名或推廣計劃。在若干情況下，Visa 會擔任提供現金回贈及獎勵計劃公司的服務供應商，而我們或會根據你為讓獎勵公司提供獎勵而予以之的同意，來披露你及你付款交易的資料。例如，如你登記通過 Visa 接收旅行合作夥伴的優惠，我們可能會按需要而與這些合作夥伴分享你的個人資料，以營運計劃、驗證轉介，以及衡量推廣是否成功。

如法律容許，我們可能會與其他第三方分享你的資料，例如當我們出售或轉讓業務資產、執行我們的合約、保護我們的財產或他人的權利、財產或安全，或在有需要進行審計、合規及公司管治時。

我們亦將在法律規定時披露個人資料（如回應傳票），披露對象包括美國及我們營運所在其他國家的執法機構、監管機構及法院。

當你訪問我們的網站、使用我們的手機應用程式或與我們電郵溝通及參閱我們的網上廣告時，我們可能會使用如 cookie、像素標籤、瀏覽器分析工具、伺服器日誌及網絡信標等科技，通過自動化方式收集資料。

在若干情況下，所收集的資料僅會以無法識別身份的方式使用。例如，我們使用我們收集到有關所有網站用戶的資料，從而改進我們的網站及了解網站流量模式。我們不會利用此資料制定你的檔案或針對你發送特定廣告。

在其他情況下，我們或會以可識別身份的方式來使用資料。例如，我們會為你或你的設備進行認證、提供個人化內容，或使用資料作分析、防衛檢測及保安用途。我們也會使用資料為網上廣告設定目標對象。我們的 Cookie 通知中載有更多資訊，讓你了解我們的網上數據收集技術及你的選擇。 

正如 Cookie 通知所述，我們與多間第三方廣告公司均有合作關係。這些第三方或會在不同網站及應用程式追蹤你、你的瀏覽器或設備。

視乎你的設定，我們或會在你到訪我們的網站時，在你的電腦放置 cookie 或標籤，好讓它們能在其他網站上向你展示針對式廣告。這些公司就你的數據之使用事宜，則以其各自之私隱政策為準。

如你在首次到訪 Visa 網站時點按了「接受所有 Cookie」來表明接受這些 cookie，很多 Visa 網站均只會放置營銷、個人化及廣告 cookie。我們在 Cookie 通知中闡述了如何管理你的偏好及停用之前曾接受的 cookie。

我們的網站可能使你能夠通過社交媒體平台與我們及其他人互動。我們會在網站法律條款所容許的情況下，從這些平台收集資料。在你使用這些平台時，我們亦可能會向你展示符合你喜好的廣告。這些平台容許我們將向你展示的廣告個人化，而如有人回應我們所提供的廣告，它們亦可能會取得與該人士有關的洞見。

當你下載我們的手機應用程式時，你可以允許我們從你的移動裝置上獲取你的確實位置。我們使用這些資料提供個人化內容及進行分析。我們亦可能會提供自動（「推送」）通知。僅在你選擇接收推送通知的情況下，我們才會提供有關通知。你毋須提供位置資料或啟用推送通知，亦可使用我們的手機應用程式。

私隱中心： Visa 可讓你就怎樣使用你的資料進行不同選擇。我們亦會讓你選擇我們與你的溝通方式。在我們的私隱中心中詳述了如何進行這些選擇。

我們尊重你存取及更正你資料的權利；若你要求我們在你的資料毋須再用作業務用途時將其刪除，我們亦同樣尊重你就此事的權利。如你擁有 Visa 網上賬戶，則可登入你的賬戶來存取、更新及刪除你的資料。你亦可透過私隱門戶網站或聯絡我們發送要求，尋求我們的協助。

基於安全理由及為防止個人資料遭未經授權披露，持卡人如欲存取其卡交易數據，應聯絡其支付卡發行機構。這有助確保只有獲授權人士方能存取資料，惟必須遵從發行機構的驗證程序。

此外，如你就你的發行機構、任何商戶或獎勵網絡處理你個人資料的方式有所疑問，請查閱這些公司所提供的私隱通知，並就任何私隱相關的要求直接聯絡它們尋求協助。在 Visa 為我們的客戶擔任服務供應商（亦稱數據處理商）時，我們僅會依客戶所示來處理你的資料，以提供服務及用作其他適當用途，例如用以儲存記錄及遵守規定。我們倚藉客戶向你提供相關的私隱通知及管理你的私隱權。

補充私隱通知：若干州份及國家的居民擁有更多私隱權。這些權利的資訊均載列於私隱中心內張貼的補充私隱通知之中。

Visa 位於美國，聯屬公司及服務供應商遍佈全球。你的個人資料或會被轉移至其他國家，而當地或未設有類似的私隱或數據保護法例。然而，不論你的資料存於何處，我們都會時刻按照私隱通知所述的方式保護你的資料。

我們使用實際、技術、組織及行政安全措施，協助保護你的個人資料免遭未經授權存取或遺失。例如，我們會使用加密技術及其他工具來保護敏感資料。  我們會在法律容許的情況下，按上列用途所需來保留你的個人資料。

本私隱通知詳述了 Visa Inc. 及其聯屬公司如何處理你的個人資料。請同時查閱由你 Visa 卡發卡機構提供的私隱通知，以了解該公司如何處理你的資料。此外，如要參與優惠或推廣活動，請在登記前先查閱由商戶或獎勵網絡所提供的私隱通知。

可經 Visa 網站登入的社交媒體平台及其他網站亦各自設有其私隱政策。我們建議你在向這些網站提供你的資料前，先查閱它們的私隱通知。

如你已在 Visa 申請工作，申請中的個人資料將會被使用及保留，以作招聘、合規及其他慣常的人力資源用途。如欲進一步了解我們的人力資源私隱計劃，請聯絡我們。

Visa 的平台並非為兒童而設，Visa 只會在法律允許的情況下向兒童收集資料。例如，我們可能向法律容許與 Visa 互動的 16 歲以上兒童收集數據；或在我們取得適當同意的情況下，例如兒童在成人照顧者攜同下出席 Visa 贊助的活動，向其收集數據。如你認為我們有不當處理兒童的資料，請聯絡我們。 

我們或會不時更新本私隱通知。如有重大更改，我們會在網上張貼提示。如更改對我們如何使用已收集的可識別身份資料構成重大影響，我們將會通知你。

如你對我們的私隱慣例有任何疑問或意見，或希望我們協助你行使你的私隱權，請聯絡我們。

你可以：

• 電郵至： [email protected]
  請勿在電郵中加入敏感資料，如你的賬戶號碼。
• 郵寄至：
  Visa 全球私隱辦事處
  900 Metro Center Blvd.
  Foster City, CA, 94404 USA