我們在此幫助客戶及其業務提升表現和盈利能力

我們的顧問、數據科學家和經濟學家擁有豐富的支付專業知識和專有分析模型,致力提供洞察,在顧客旅程中推動更佳業務成果。

我們的做法

探索我們的專業領域,了解我們的專家如何為你的業務做好準備,迎接未來。

策略

我們協助客戶制定支付策略以推動發展和盈利能力,在數位經濟中具競爭力,並解決開通銀行服務、實時支付及新興的第三方平台等關鍵問題。例如:

  • 人工智能
  • 市場擴張
  • 新產品開發

組合改良

我們協助客戶識別合適的顧客和最佳組合行動方案,從而推動收單、參與及保留 例如:

  • 生命週期管理
  • 忠誠計劃改良
  • 使用增長

數位

我們支援客戶開發並執行數碼策略,以便解決支付首選、存檔支付卡、啟動及持續的協助服務等問題 例如:

  • 數碼銀行體驗
  • 數碼銀行策略
  • 數碼卡獲取改良
  • 產品與體驗設計、UX/UI、顧客研究

人工智能

我們幫助客戶確定其人工智能(AI)策略,包括善用生成式 AI。例如:

  • 探索與籌劃
  • 找出涵括收購、參與、授權及欺詐等的改良用例
  • 利用 150 多種專有的 AI 模型

 

實施支援

借助 VCA 託管服務,我們透過調動現場團隊和與客戶合作,幫助擴大競爭優勢並營運,以在數碼時代取得成功,從而支持執行和實施建議,並擴大使用增值服務產品。

風險

我們輔助客戶更出色地管理風險和欺詐,同時改良顧客體驗。例如:

  • 欺詐管理
  • 授權表現審核
  • 網絡安全評估及企業欺詐策略


我們的流程

探索我們的建議和分析方法,了解我們的支付專家如何推動你的業務向前邁進。

步驟 1:診斷

利用專業知識、數據和基準,發掘增長機遇並提高盈利能力

步驟 2:配合

驗證調查結果,以協調推動業務發展的方法

步驟 3:路線圖

建立全面的路線圖,助你將來達成目標

第 4 步:實施

透過 VCA 託管服務將流程轉化為行動

我們的影響

受惠於我們的內部專業知識,在金融機構、商家、金融科技和其他支付機構開展了數以千計的項目中,發展了超過數十年。
 
查看以下說明示例。

數碼收單

+ 5 pts

信用卡申請批准率

啟動

+ 21 %

交易增長

開支提升

+ 27 pts

支付量增加

授權改善

+ 1.4 B

潛在的支付量提升

顧客保留

4 x

最有可能吸引商家的更佳定位

組合遷移

3 M+

卡片在首 6 個月以 85% 啟動率轉移


我們的團隊

與致力拓展業務的世界級專家合作。認識以下我們的一些領導團隊。

探索並連接

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